นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 9 เมษายน 2569
เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย บริษัท เทรวาที จำกัด (Trevati Co., Ltd.) โดยแบรนด์ KKRRRRR เป็นแบรนด์ที่มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในประเทศเกาหลีใต้ และบริษัท เทรวาที จำกัด ทำหน้าที่เป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ ซึ่งรับผิดชอบในการดำเนินงานและการจัดการเว็บไซต์นี้
ตลอดทั้งนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คำว่า “เรา” และ “ของเรา” หมายถึง บริษัท เทรวาที จำกัด (ผู้ดำเนินการภายใต้แบรนด์ KKRRRRR) บริการของเราดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม Shopify ซึ่งช่วยให้เราสามารถให้บริการและประมวลผลข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณเยี่ยมชม ใช้งาน หรือทำการซื้อ หรือทำธุรกรรมอื่นใดผ่านบริการ หรือสื่อสารกับเราในลักษณะอื่น ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดในการให้บริการ (Terms of Service) และนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ให้ถือตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นหลัก ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม การประมวลผล และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด การเข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ ถือว่าคุณรับทราบว่าได้อ่านนโยบายนี้แล้ว และเข้าใจถึงการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมหรือประมวลผล
เมื่อเราใช้คำว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของคุณ หรือสามารถเชื่อมโยงถึงคุณหรือบุคคลอื่นได้อย่างสมเหตุสมผล ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่รวมถึงข้อมูลที่ถูกรวบรวมโดยไม่ระบุตัวตน หรือข้อมูลที่ถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ จนไม่สามารถระบุหรือเชื่อมโยงถึงคุณได้อีกต่อไป
เราอาจรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ รวมถึงข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์ (inferences) จากข้อมูลดังกล่าว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับบริการ สถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ และตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตหรือกำหนด:
-
ข้อมูลการติดต่อ: เช่น ชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
-
ข้อมูลทางการเงิน: เช่น หมายเลขบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือหมายเลขบัญชีทางการเงิน ข้อมูลบัตรชำระเงิน ข้อมูลบัญชีทางการเงิน รายละเอียดธุรกรรม รูปแบบการชำระเงิน การยืนยันการชำระเงิน และรายละเอียดการชำระเงินอื่น ๆ
-
ข้อมูลบัญชี: เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามเพื่อความปลอดภัย การตั้งค่า และความชอบ
-
ข้อมูลธุรกรรม: เช่น รายการที่คุณเข้าชม รายการที่เพิ่มลงในตะกร้า รายการที่เพิ่มในรายการที่ต้องการ (Wishlist) การซื้อ การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า หรือการยกเลิก รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมของคุณ
-
การติดต่อสื่อสารกับเรา: รวมถึงข้อมูลที่คุณระบุในการติดต่อสื่อสารกับเรา เช่น เมื่อคุณส่งคำขอสอบถามหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
-
ข้อมูลอุปกรณ์: เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ เบราว์เซอร์ หรือการเชื่อมต่อเครือข่าย ที่อยู่ IP และตัวระบุเฉพาะอื่น ๆ
-
ข้อมูลการใช้งาน: เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิสัมพันธ์ของคุณกับบริการ รวมถึงวิธีการและเวลาที่คุณใช้งานหรือเข้าถึงบริการ หรือการนำทางภายในบริการ
แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งดังต่อไปนี้:
- โดยตรงจากคุณ: รวมถึงเมื่อคุณสร้างบัญชี เยี่ยมชม หรือใช้งานบริการ ติดต่อสื่อสารกับเรา หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราด้วยวิธีอื่น ๆ
- โดยอัตโนมัติผ่านบริการ: รวมถึงจากอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา และผ่านการใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
- จากผู้ให้บริการของเรา: รวมถึงเมื่อเราว่าจ้างผู้ให้บริการเพื่อเปิดใช้งานเทคโนโลยีบางอย่าง และเมื่อผู้ให้บริการดังกล่าวเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในนามของเรา
- จากพันธมิตรทางธุรกิจหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ
วิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเรา หรือบริการที่คุณใช้งาน เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- การให้บริการ ปรับแต่ง และพัฒนาบริการ: เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณ รวมถึงการปฏิบัติตามสัญญาที่มีกับคุณ การประมวลผลการชำระเงิน การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจดจำการตั้งค่าและความชอบ รวมถึงรายการที่คุณสนใจ การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ การประมวลผลการซื้อ การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า หรือธุรกรรมอื่น ๆ การสร้าง จัดการ และดูแลบัญชีของคุณ การจัดการการจัดส่ง การอำนวยความสะดวกในการคืนและการเปลี่ยนสินค้า การเปิดให้คุณสามารถโพสต์รีวิว และการสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ปรับให้เหมาะกับคุณ เช่น การแนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปรับแต่งและพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
- การตลาดและการโฆษณา: เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย เช่น การส่งการสื่อสารทางการตลาด การโฆษณา และกิจกรรมส่งเสริมการขายผ่านทางอีเมล ข้อความ หรือไปรษณีย์ และเพื่อแสดงโฆษณาออนไลน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการทั้งในบริการของเราและบนเว็บไซต์อื่น ๆ รวมถึงการแสดงโฆษณาตามพฤติกรรมการใช้งานของคุณ เช่น รายการที่คุณเคยซื้อ การเพิ่มสินค้าลงในตะกร้า หรือกิจกรรมอื่น ๆ บนบริการของเรา
- ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อยืนยันตัวตนบัญชีของคุณ เพื่อมอบประสบการณ์การชำระเงินและการช้อปปิ้งที่ปลอดภัย ตรวจจับ สืบสวน หรือดำเนินการเกี่ยวกับกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง ผิดกฎหมาย ไม่ปลอดภัย หรือประสงค์ร้าย เพื่อปกป้องความปลอดภัยของสาธารณะ และเพื่อรักษาความปลอดภัยของบริการของเรา หากคุณเลือกใช้บริการและลงทะเบียนบัญชี คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลบัญชีของคุณให้ปลอดภัย เราแนะนำอย่างยิ่งให้คุณไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือข้อมูลการเข้าถึงอื่น ๆ แก่บุคคลใด
- การติดต่อสื่อสารกับคุณ: เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้า ตอบสนองต่อคำขอหรือข้อสงสัยของคุณ ให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ และเพื่อรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับคุณ
- เหตุผลทางกฎหมาย: เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หรือตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง รวมถึงคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานของรัฐ การสืบสวนหรือมีส่วนร่วมในกระบวนการพิจารณาคดีทางแพ่ง การดำเนินคดีที่อาจเกิดขึ้นหรือที่เกิดขึ้นแล้ว หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่น ๆ รวมถึงการบังคับใช้หรือตรวจสอบการละเมิดข้อกำหนดหรือนโยบายของเรา
วิธีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ในบางสถานการณ์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งอาจรวมถึงกรณีดังต่อไปนี้:
- เปิดเผยต่อ Shopify ผู้ให้บริการ และบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่ให้บริการในนามของเรา (เช่น การจัดการระบบ IT การประมวลผลการชำระเงิน การวิเคราะห์ข้อมูล การสนับสนุนลูกค้า การจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ และการจัดส่งสินค้า)
- เปิดเผยต่อพันธมิตรทางธุรกิจและพันธมิตรด้านการตลาด เพื่อให้บริการด้านการตลาดและการโฆษณาแก่คุณ ตัวอย่างเช่น เราใช้ Shopify เพื่อสนับสนุนการโฆษณาแบบปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลผ่านบริการของบุคคลที่สาม โดยอ้างอิงจากพฤติกรรมการใช้งานออนไลน์ของคุณกับผู้ขายและเว็บไซต์ต่าง ๆ พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาดของเราจะใช้ข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิ์ในการสั่งการให้เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อใช้ในการแสดงโฆษณาแบบเจาะจงกลุ่มเป้าหมาย
- เปิดเผยต่อสำนักงานใหญ่ในประเทศเกาหลีใต้ และบริษัทในเครือภายในกลุ่มบริษัทของเรา เพื่อการบริหารจัดการแบรนด์และการสนับสนุนการดำเนินงาน
- เมื่อคุณสั่งการ ร้องขอ หรือให้ความยินยอมแก่เราในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม เช่น เพื่อการจัดส่งสินค้า หรือผ่านการใช้งานฟีเจอร์ของโซเชียลมีเดีย หรือการเข้าสู่ระบบผ่านบริการของบุคคลที่สาม
- เปิดเผยต่อบริษัทในเครือหรือหน่วยงานอื่น ๆ ภายในกลุ่มบริษัทของเรา
- ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางธุรกิจ เช่น การควบรวมกิจการ การล้มละลาย หรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย (รวมถึงการตอบสนองต่อหมายศาล คำสั่งศาล หรือคำร้องขอที่มีลักษณะคล้ายกัน) รวมถึงเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดหรือเงื่อนไขของบริการ หรือนโยบายของเรา และเพื่อคุ้มครองหรือปกป้องบริการ สิทธิของเรา หรือสิทธิของผู้ใช้งานหรือบุคคลอื่น
ความสัมพันธ์ระหว่างเรากับ Shopify
บริการของเราโฮสต์บนระบบของ Shopify ซึ่งมีการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการเข้าถึงและการใช้งานบริการของคุณ เพื่อให้สามารถให้บริการและพัฒนาบริการแก่คุณได้ ข้อมูลที่คุณส่งผ่านบริการอาจถูกส่งต่อไปยังและแบ่งปันกับ Shopify รวมถึงบุคคลที่สาม ซึ่งอาจตั้งอยู่ในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและพัฒนาบริการดังกล่าว
นอกจากนี้ เพื่อช่วยในการปกป้อง พัฒนา และขยายธุรกิจของเรา เราใช้ฟีเจอร์ขั้นสูงบางประการของ Shopify ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อมูลและสารสนเทศที่ได้จากการปฏิสัมพันธ์ของคุณกับร้านค้าของเรา รวมถึงกับผู้ค้ารายอื่นและกับ Shopify เอง ในการให้บริการฟีเจอร์ดังกล่าว Shopify อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมจากการปฏิสัมพันธ์ของคุณกับร้านค้าของเรา รวมถึงกับผู้ค้ารายอื่นและกับ Shopify
ในกรณีดังกล่าว Shopify จะเป็นผู้รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงการตอบสนองต่อคำขอของคุณในการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ดังกล่าว
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Shopify ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และสิทธิ์ที่คุณอาจมี คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Shopify Consumer Privacy Policy และคุณอาจสามารถใช้สิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ผ่าน Shopify Privacy Portal ตามลิงก์ดังกล่าว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่
เว็บไซต์และลิงก์ของบุคคลที่สาม
บริการของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มออนไลน์อื่น ๆ ที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม หากคุณคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมหรือไม่ได้มีความเกี่ยวข้องกับเรา คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายด้านความปลอดภัย และข้อกำหนดและเงื่อนไขของเว็บไซต์เหล่านั้น
เราไม่รับประกันและไม่รับผิดชอบต่อแนวทางด้านความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของเว็บไซต์ดังกล่าว รวมถึงความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ปรากฏบนเว็บไซต์เหล่านั้น
ข้อมูลที่คุณเปิดเผยในพื้นที่สาธารณะหรือกึ่งสาธารณะ รวมถึงข้อมูลที่คุณแชร์ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของบุคคลที่สาม อาจสามารถถูกมองเห็นได้โดยผู้ใช้งานรายอื่นของบริการ และ/หรือผู้ใช้งานของแพลตฟอร์มบุคคลที่สามดังกล่าว โดยไม่มีข้อจำกัดในการนำไปใช้โดยเรา หรือโดยบุคคลที่สาม
การที่เรามีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มดังกล่าว ไม่ได้หมายความว่าเรารับรองหรือสนับสนุนเนื้อหา เจ้าของ หรือผู้ดำเนินการของแพลตฟอร์มนั้น เว้นแต่จะมีการระบุไว้อย่างชัดเจนในบริการของเรา
ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก
บริการนี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์สำหรับเด็ก และเราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยเจตนา ซึ่ง “เด็ก” สำหรับวัตถุประสงค์ของนโยบายนี้ หมายถึงบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของตน (เช่น อายุต่ำกว่า 16 ปีในบางพื้นที่) และในกรณีที่กฎหมายกำหนด อาจจำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมาย
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมายของเด็กที่ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา คุณสามารถติดต่อเราตามรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อขอให้ลบข้อมูลดังกล่าวได้
ณ วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราไม่มีความรู้โดยแท้จริงว่าเราได้ “แบ่งปัน” หรือ “ขาย” (ตามความหมายที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด) ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี
ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูล:
โปรดทราบว่าไม่มีมาตรการด้านความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบหรือไม่สามารถถูกเจาะระบบได้ และเราไม่สามารถรับประกัน “ความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์” ได้ นอกจากนี้ ข้อมูลใด ๆ ที่คุณส่งมายังเราอาจไม่ปลอดภัยในระหว่างการส่งผ่าน (in transit) เราจึงขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการใช้ช่องทางที่ไม่ปลอดภัยในการส่งข้อมูลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลที่เป็นความลับแก่เรา
การเก็บรักษาข้อมูล:
ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ โดยเราจะเก็บรักษาข้อมูลเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี ตามที่กฎหมายไทยกำหนด และอาจเก็บไว้นานกว่านั้นเมื่อมีความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือทางธุรกิจ เช่น เพื่อการดูแลและรักษาบัญชีของคุณ การให้บริการแก่คุณ การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย การระงับข้อพิพาท หรือการบังคับใช้สัญญาและนโยบายที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ
สิทธิ์และทางเลือกของคุณ
ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิ์บางส่วนหรือทั้งหมดตามที่ระบุไว้ด้านล่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่สิทธิ์โดยสมบูรณ์ อาจใช้ได้เฉพาะในบางสถานการณ์ และในบางกรณีเราอาจปฏิเสธคำขอของคุณได้ตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต
- สิทธิ์ในการเข้าถึงและรับทราบข้อมูล: คุณอาจมีสิทธิ์ในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณอาจมีสิทธิ์ในการขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: คุณอาจมีสิทธิ์ในการขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณอาจมีสิทธิ์ในการรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ และขอให้เราโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลที่สาม ภายใต้เงื่อนไขบางประการและข้อยกเว้นที่กำหนด
- การจัดการการรับข้อมูลข่าวสาร: เราอาจส่งอีเมลทางการตลาดให้แก่คุณ และคุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลดังกล่าวได้ตลอดเวลา โดยใช้ตัวเลือกยกเลิกการรับข่าวสาร (unsubscribe) ที่แสดงอยู่ในอีเมลของเรา อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาดแล้ว เราอาจยังคงส่งอีเมลที่ไม่ใช่เพื่อการตลาดถึงคุณ เช่น อีเมลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณหรือคำสั่งซื้อของคุณ
คุณสามารถใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้นได้ตามที่ระบุไว้ในบริการ หรือโดยการติดต่อเราผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Shopify ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และสิทธิ์ที่คุณอาจมี รวมถึงสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ Shopify เป็นผู้ประมวลผล คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Shopify Consumer Privacy Policy (https://privacy.shopify.com/en)
เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณจากการใช้สิทธิ์ใด ๆ เหล่านี้ เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณ ทั้งนี้ตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตหรือกำหนด
ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณอาจสามารถแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจให้ดำเนินการยื่นคำขอใช้สิทธิ์แทนคุณได้ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่เราจะดำเนินการตามคำขอจากตัวแทนดังกล่าว เราจะต้องได้รับหลักฐานยืนยันว่าคุณได้มอบอำนาจให้ตัวแทนดำเนินการแทนคุณ และเราอาจจำเป็นต้องให้คุณยืนยันตัวตนกับเราโดยตรง
เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
การร้องเรียน
ข้อร้องเรียน:
หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง
ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิ์ในการอุทธรณ์คำตัดสินของเราโดยติดต่อเราผ่านช่องทางดังกล่าว หรือยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
โปรดทราบว่า เราอาจโอน จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เนื่องจาก บริษัท เทรวาที จำกัด เป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของแบรนด์จากประเทศเกาหลีใต้ ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศเกาหลีใต้และประเทศไทย เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแก่คุณ
หากเรามีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (European Economic Area - EEA) หรือสหราชอาณาจักร (United Kingdom - UK) เราจะอาศัยกลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับ เช่น ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป (Standard Contractual Clauses) หรือข้อตกลงอื่นที่เทียบเท่าซึ่งออกโดยหน่วยงานที่มีอำนาจของสหราชอาณาจักร ทั้งนี้ เว้นแต่กรณีที่ประเทศปลายทางได้รับการรับรองว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอแล้ว
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว รวมถึงเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานของเรา เหตุผลทางกฎหมาย หรือข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
เราจะเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์นี้ พร้อมทั้งปรับปรุงวันที่ “อัปเดตล่าสุด (Last updated)” และจะดำเนินการแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับแนวทางการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่คุณมี โปรดติดต่อเราที่:
บริษัท เทรวาที จำกัด (ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ KKRRRRR)
- ที่อยู่: 348/10-13 หมู่5 ตำบล สันผักหวาน อำเภอ หางดง จังหวัด เชียงใหม่ ประเทศไทย 50230
- อีเมล: kkrrrrr.th@gmail.com
- เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0505563002522
- โทรศัพท์: +66 0903178585