隐私政策

最后更新日期：2026年4月9日

本网站由 Trevati Co., Ltd. 运营。KKRRRRR 是由其韩国总部拥有的品牌，Trevati Co., Ltd. 作为官方分销商，负责其运营与管理。在本隐私政策中，“我们”、“我方”和“我们的”均指 Trevati Co., Ltd.（以 KKRRRRR 名义运营）。我们的服务由 Shopify 提供支持，这使我们能够为您提供服务并按照本政策所述处理您的信息。本隐私政策说明了当您访问、使用服务，或通过服务进行购买、其他交易，或以其他方式与我们沟通时，我们如何收集、使用和披露您的个人信息。如果我们的服务条款与本隐私政策之间存在冲突，则在个人信息的收集、处理和披露方面，以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。访问并使用任何服务，即表示您确认已阅读本隐私政策，并理解本隐私政策中所述的关于您信息的收集、使用和披露方式。

我们收集或处理的个人信息

当我们使用“个人信息”一词时，是指识别或可以合理地链接到您或其他人的信息。个人信息不包括匿名收集或经过脱敏处理而无法识别或合理链接到您的信息。根据您与服务的互动方式、您的居住地以及适用法律的允许或要求，我们可能会收集或处理以下类别的个人信息（包括从这些个人信息中得出的推论）：

• 联系详情，包括您的姓名、地址、账单地址、送货地址、电话号码和电子邮件地址。
• 财务信息，包括信用卡、借记卡和金融账号、支付卡信息、金融账户信息、交易详情、付款方式、付款确认及其他付款详情。
• 账户信息，包括您的用户名、密码、安全提问、偏好和设置。
• 交易信息，包括您查看的商品、放入购物车、添加到愿望清单的商品，或购买、退货、换货或取消的商品以及您的历史交易记录。
• 与我们的沟通，包括您在与我们的沟通中包含的信息，例如发送客户支持查询时。
• 设备信息，包括有关您的设备、浏览器或网络连接的信息、您的 IP 地址以及其他唯一标识符。
• 使用信息，包括有关您与服务互动的信息，包括您如何以及何时互动或浏览服务。

个人信息来源

我们可能从以下来源收集个人信息：

• 直接来自您，包括当您创建账户、访问或使用服务、与我们沟通或以其他方式向我们提供个人信息时；
• 通过服务自动收集，包括在您使用我们的产品或服务或访问我们的网站时通过您的设备收集，以及通过使用 Cookie 和类似技术收集；
• 来自我们的服务提供商，包括当我们聘请他们启用某些技术，以及当他们代表我们收集或处理您的个人信息时；
• 来自我们的合作伙伴或其他第三方。

我们如何使用您的个人信息

取决于您与我们的互动方式或您使用的服务，我们可能会出于以下目的使用个人信息：

• 提供、定制和改进服务。 我们使用您的个人信息来向您提供服务，包括履行我们与您的合同、处理您的付款、完成您的订单、记住您的偏好和感兴趣的商品、向您发送与账户相关的通知、处理购买、退货、换货或其他交易、创建、维护并以其他方式管理您的账户、安排运输、促进任何退换货、使您能够发布评论，并为您创建定制的购物体验（例如根据您的购买情况推荐产品）。这可能包括使用您的个人信息来更好地定制和改进服务。
• 营销和广告。 我们将您的个人信息用于营销和促销目的，例如通过电子邮件、短信或邮件发送营销、广告和促销信息，并根据您之前购买或添加到购物车的商品以及在服务上的其他活动，在服务或其他网站上向您展示在线广告。
• 安全和欺诈预防。 我们使用您的个人信息来验证您的账户、提供安全的支付和购物体验、检测、调查或针对可能的欺诈、非法、不安全或恶意活动采取行动、保护公共安全并保护我们的服务。如果您选择使用服务并注册账户，您有责任保护您的账户凭据安全。我们强烈建议您不要与任何其他人分享您的用户名、密码或其他访问详情。
• 与您沟通。 我们使用您的个人信息为您提供客户支持、回复您的需求、为您提供有效的服务并维持我们的业务关系。
• 法律原因。 我们使用您的个人信息以遵守适用法律或回应有效的法律程序（包括来自执法部门或政府机构的请求）、调查或参与民事取证、潜在或实际诉讼或其他对抗性法律程序，并执行或调查对我们条款或政策的潜在违反行为。

我们如何披露个人信息

在某些情况下，出于本隐私政策规定的合法目的，我们可能会向第三方披露您的个人信息。这些情况可能包括：

• 披露给 Shopify、供应商和代表我们执行服务的其他第三方（例如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行和运输）。
• 披露给业务和营销合作伙伴，以向您提供营销服务和广告。例如，我们使用 Shopify 来支持基于您在不同商户和网站上的在线活动的第三方服务个性化广告。我们的业务和营销合作伙伴将根据其自身的隐私声明使用您的信息。根据您的居住地，您可能有权指示我们不要分享有关您的信息，以展示基于您在线活动的定向广告和营销。
• 披露给我们的韩国总部及集团内的关联公司，用于品牌管理和运营支持。
• 当您指示、要求我们或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时，例如为了向您运送产品，或通过您使用社交媒体小组件或登录集成功能。
• 在我们的关联公司或公司集团内部披露。
• 与业务交易（如合并或破产）相关的情况，以遵守任何适用的法律义务（包括回应传票、搜查令及类似请求），执行任何适用的服务条款或政策，并保护或捍卫服务、我们的权利以及我们用户或其他人的权利。

与 Shopify 的关系

本服务由 Shopify 托管，Shopify 会收集并处理有关您访问和使用服务的个人信息，以便为您提供并改进服务。您提交给服务的信息将被传输并共享给 Shopify 以及可能位于您居住国以外国家的第三方，以便为您提供并改进服务。此外，为了帮助保护、发展和改进我们的业务，我们使用某些 Shopify 增强功能，这些功能结合了从您与我们商店、其他商家以及 Shopify 互动中获得的数据和信息。为了提供这些增强功能，Shopify 可能会利用收集到的有关您与我们商店、其他商家以及 Shopify 互动的个人信息。在这些情况下，Shopify 负责处理您的个人信息，包括回应您就这些目的行使个人信息权利的请求。要了解更多有关 Shopify 如何使用您的个人信息及您可能拥有的权利，请访问 Shopify Consumer Privacy Policy。根据您的居住地，您可以在此行使有关个人信息的某些权利：Shopify Privacy Portal Link。

第三方网站和链接

本服务可能提供指向由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您点击指向非我们关联或控制的网站链接，您应查看其隐私和安全政策以及其他条款和条件。我们不对这些网站的隐私或安全（包括这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性）提供保证，也不承担任何责任。您在公共或半公共场所提供的信息（包括您在第三方社交网络平台上分享的信息）也可能被服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户查看，且我们或第三方对其使用不受限制。我们包含此类链接本身并不暗示对该平台内容或其所有者或运营者的认可，除非在服务中另有披露。

儿童数据

本服务不适合儿童使用，我们不会有意收集您所在司法管辖区法定成年年龄以下儿童的任何个人信息。在本政策中，“儿童”是指其所在司法管辖区法定成年年龄以下的个人（例如，在某些地区为 16 岁以下），且在适用法律要求的情况下，可能需要获得父母或法定监护人的同意。如果您是向我们提供个人信息的儿童的父母或监护人，您可以使用下方列出的联系方式联系我们要求删除。截至本隐私政策生效之日，我们并不知道我们“共享”或“出售”（如适用法律中定义的术语）16 岁以下个人的个人信息。

信息安全与保留

请注意，任何安全措施都不是完美或不可突破的，我们无法保证“绝对安全”。此外，您向我们发送的任何信息在传输过程中可能无法得到充分的安全保护。因此，我们建议您不要通过不安全的渠道向我们发送敏感或机密信息。

我们保留您个人信息的期限取决于多种因素。根据泰国法律规定，我们将至少保留相关记录不少于5年；若出于法律或业务目的（如维持您的账户、向您提供服务、履行法律义务、解决争议或执行其他适用协议或政策）有必要延长保留期，我们可能会保留更长时间。

您的权利和选择

根据您的居住地，对于您的个人信息，您可能拥有下列部分或全部权利。然而，这些权利并非绝对的，仅在某些情况下适用，且在某些情况下，我们可能会在法律允许的情况下拒绝您的请求。

• 访问权/知情权。 您可能有权要求访问我们持有的关于您的个人信息。
• 删除权。 您可能有权要求我们删除我们维护的关于您的个人信息。
• 更正权。 您可能有权要求我们更正我们维护的不准确个人信息。
• 可移植权。 在某些情况和特定例外下，您可能有权获得我们持有的关于您的个人信息副本，并要求我们将其传输给第三方。
• 管理沟通偏好。 我们可能会向您发送促销电子邮件，您可以随时通过电子邮件中显示的退订选项选择不再接收这些邮件。如果您选择退出，我们仍可能向您发送非促销性电子邮件，例如有关您的账户或您已下的订单的邮件。

您可以在服务指示的地方或通过下方提供的联系方式联系我们来行使这些权利。要了解有关 Shopify 如何使用您的个人信息及您可能拥有的权利（包括与 Shopify 处理的数据相关的权利）的更多信息，请访问 https://privacy.shopify.com/en。

我们不会因您行使任何此类权利而歧视您。在处理您的请求之前，我们可能需要验证您的身份。根据适用法律，您可以指定一名授权代理人代您行使权利。在接受代理人的此类请求之前，我们将要求代理人提供证据证明您已授权其代您行事，且我们可能需要您直接与我们验证身份。我们将在适用法律要求的时限内及时回复您的请求。

投诉

如果您对我们处理个人信息的方式有投诉，请通过下方提供的联系方式与我们联系。根据您的居住地，您可能有权通过下方列出的联系方式联系我们对我们的决定提出申诉，或向您当地的数据保护机构提出投诉。

国际传输

请注意，我们可能会在您居住国以外的国家传输、存储和处理您的个人信息。由于 Trevati Co., Ltd. 是韩国品牌的官方分销商，为了向您提供服务，您的数据可能会在韩国和泰国进行处理或存储。

如果我们将您的个人信息传输到欧洲经济区或英国以外，我们将依赖公认的传输机制，如欧盟委员会的标准合同条款（SCC）或英国相关主管机关发布的任何同等合同（视情况而定），除非数据传输的目的地国家已被确定提供了充分的保护水平。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们做法的变更或出于其他运营、法律或监管原因。我们将在本网站上发布修订后的隐私政策，更新“最后更新”日期，并按适用法律的要求提供通知。

联系方式 (Contact)

如果您对我们的隐私做法或本隐私政策有任何疑问，或者您想行使任何可用权利，请通过以下方式联系我们：

Trevati Co., Ltd. (KKRRRRR 官方分销商)

• 地址 (Address): 348/10-13 Moo 5 San Phak wan Hang Dong Ching mai Thailand 50230 Thailand
• 电子邮件 (Email): kkrrrrr.th@gmail.com
• 纳税人识别号 (Tax ID): 0505563002522
• 电话 (Phone): +66 0903178585