退款政策

退款政策 (Refund Policy - KKRRRRR.TH)
最后更新日期：2026年4月9日

1. 概述
本退款政策适用于通过我们网站购买的所有产品。本网站由 KKRRRRR 在泰国的官方分销商 Trevati Co., Ltd. 运营。所有退换货均通过我们位于泰国清迈的当地运营中心进行处理。

2. 退货期限
我们提供 7 天退货政策，这意味着您在收到商品后有 7 天的时间申请退货。为了符合退货条件，您的商品必须保持与收到时相同的状态，即未穿戴或未使用、带有标签且包装完整。您还需要提供收据或购买证明。

3. 不可退货商品
由于卫生原因及童装的性质，以下商品不可退货：

4. 退货流程
如需发起退货，您可以联系我们：kkrrrrr.th@gmail.com。如果您的退货申请被接受，我们将向您发送有关如何及将包裹寄往何处的说明。

**退货运费需由客户预付（Prepaid），不接受到付（COD）方式寄回的包裹。

5. 损坏与问题（缺陷）
请在收到订单时立即进行检查。如果商品有缺陷、损坏或收到错误商品，请立即联系我们。请注意，正如我们的服务条款中所述，由于显示器设置造成的细微色差及面料纹理差异不被视为制造缺陷。
**如商品存在缺陷或发错商品，相关的所有运费（包括退货运费）将由我们承担。

6. 换货
确保获得所需商品最快的方法是退回现有商品，待退货申请被接受后，再另行购买新商品。
**因客户原因（如尺码更换）产生的换货，往返运费均由客户承担。如商品存在缺陷或发错商品，则由我们承担相关运费。

7. 退款
我们在收到并检查您的退货后会通知您，并告知退款是否获得批准。如果批准，退款将在 7-14 个工作日内自动通过您原有的付款方式退回。请记住，银行或信用卡公司处理并入账退款也需要一定时间。
**因客户原因退货时，原始运费不予退还；如商品存在缺陷或发错商品，将退还包括运费在内的全部金额。

8. 联系信息
如有任何关于退换货的问题，请联系我们：

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